Derecho de desistimiento y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo de siete días hábiles para desistir, a partir del día de recepción del producto. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija a CERVEZANÍA SL indicando el ejercicio de su derecho de desistimiento a info@cervezania.com. CERVEZANÍA SL exigirá al cliente que se haga cargo del coste directo de devolución del producto.

No se aceptará la devolución de aquellos productos que sean consumibles y que hayan sido desprecintados o tengan su embalaje en mal estado tal como establece el artículo 102 de la Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Así mismo CERVEZANÍA SL informa al usuario que dispondrá de 3 días hábiles, desde su recepción, para comprobar que su pedido lo ha recibo correctamente. Si el usuario observa cualquier anomalía lo deberá notificar a info@cervezania.com.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el domicilio de CERVEZANÍA SL está situado en Polígono Industrial Parsi, Calle Parsi 2, Nave 5. 41016, Sevilla (España.